Polityka zwrotów & zwrotów
W Cheeful Painting® zadowolenie klienta jest zawsze naszym najwyższym priorytetem. Nasze dedykowane zespoły ds. kontroli jakości i zapewniania jakości sprawdź swoje produkty przed wysyłką. Jakość naszego produktu jest gwarantowana. Przed zakupem należy jednak dokładnie i dokładnie sprawdzić swój rozmiar. Prosimy zapoznać się z tabelami rozmiarów na stronie produktu.
Jeśli nie będziesz zadowolony z otrzymanych produktów, możemy z łatwością zorganizuj wymianę lub zwrot pieniędzy.（Prosimy tylko, aby był on nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu.）Jesteśmy tu, aby Ci pomóc! W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem prosimy o przesłanie zgłoszenia!
Zasady anulowania:
Zamówienia można anulować tylko przed wysyłką. Kupujący musi najpierw skontaktować się z nami w celu podania przyczyny. Nasz menedżer ds. sprzedaży zorganizuje anulowanie w ciągu 2 dni roboczych.
Wszelkie zamówienia, które zostały wysłane. Zamówienie nie może zostać anulowane.
14-dniowa gwarancja zwrotu
Klienci mogą skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Jeśli otrzymałeś wadliwy lub uszkodzony przedmiot, niewłaściwy rozmiar lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast w naszym Centrum wsparcia: service@cheerfulpainting.com.< br data-mce-fragment="1">
Cheeful Painting® Rozwiązania:
1. Cheeful Painting® Odpowiedzialność:
Jeśli za problem odpowiedzialna jest nasza firma, umożliwimy zwrot do naszego magazynu w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Po otrzymaniu przedmiotu zwrócimy w całości pierwotną cenę produktu i jego koszty wysyłki lub ponownie wyślemy bezpłatnie zamiennik na nasz koszt. To rozwiązanie ma zastosowanie tylko wtedy, gdy firma Cheeful Painting® jest odpowiedzialna za wysyłkę niewłaściwego przedmiotu/rozmiaru.
Odpowiedzialność klienta:
Nieprawidłowa kolejność (rozmiar artykułu)
Jeśli klient zamówił niewłaściwy rozmiar lub produkt, możemy również zezwolić na zwrot. W takim przypadku klient będzie odpowiedzialny za opłatę za wysyłkę w obie strony (do i z naszego magazynu) w celu wymiany. Jeśli klient wybierze zwrot pieniędzy, zwrócimy pierwotną cenę produktu. Wszelkie opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.
Niechciany przedmiot
Ponieważ Twój produkt jest drukowany na zamówienie specjalnie dla Ciebie, nie bierzemy zwroty. Wymienimy wadliwe produkty lub nieprawidłowe zamówienie, po prostu otrzymując zdjęcie przedstawiające konkretny problem z produktem i podając numer zamówienia.
* Dodatkowe uwagi dotyczące gwarancji *
Wszystkie zwroty muszą najpierw zostać zatwierdzone przez nasz zespół obsługi klienta; jeśli zostanie zatwierdzony, otrzymasz zwrot.
Wszystkie zwracane produkty muszą być w zupełnie nowym stanie, nieużywane/nienoszone, nieprane, posiadać wszystkie oryginalne metki i oryginalne opakowanie.
Jeśli klient zażąda zwrotu pieniędzy, zwrócimy pierwotny koszt produktu po otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Wszystkie opłaty za przesyłkę zwrotną oraz pierwotne opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.
Okres czasowy rekompensaty
W przypadku zwróconych produktów lub przedmiotów przeznaczonych do wymiany będziemy potrzebować 3-6 dni roboczych po otrzymaniu Twojego przedmiotu(ów) na przetwórz rozwiązanie.
Po tym czasie ramy czasowe zwrotu pieniędzy są następujące:
Zwroty środków na konto PayPal: do 48 godzin< br data-mce-fragment="1">Zwrot środków na kartę kredytową: od 7 do 14 dni roboczych
W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z naszym Centrum pomocy. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc i odpowiedzieć na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin.
Jeśli otrzymałeś wadliwy lub uszkodzony przedmiot, niewłaściwy rozmiar lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast w naszym Centrum pomocy: service@cheerfulpainting.com.
Klienci zostaną obciążeni kosztami wysyłki (obejmuje to zwroty) najwyżej raz; Konsumenci nie pobierają żadnych opłat za uzupełnienie zapasów za zwrot produktu.
Pamiętaj, że jeśli chcesz zwrócić którykolwiek lub całość swojego zamówienia, musisz skontaktować się z obsługą klientapo pierwsze, możesz odesłać produkty po ich potwierdzeniu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu zwrot środków zostanie przetworzony i automatycznie przelany na Twoje pierwotne konto płatnicze. Kupujący musi zapłacić opłatę za wysyłkę zwrotną, jeśli nie ma problemów z jakością naszych produktów. Możesz też zatrzymać produkt i bezpośrednio negocjować z naszym działem obsługi klienta zwrot pieniędzy. Po zatwierdzeniu prośby o zwrot przekażemy Ci instrukcje i adres zwrotny, na który możesz wysłać zestaw. Uprzejmie prosimy o przesłanie e-maila z numerem zamówienia i numerem śledzenia zwróconej paczki.